Wie schicke ich ein defektes Produkt zur Begutachtung (zwecks Inanspruchnahme einer Garantie-/Kundenserviceleistung) ein?

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Ich logge mich in mein Konto ein:

  1. Ich stelle über die Rubrik  "Meine Anforderungen von Garantie-/Kundendienstleistungen" den entsprechenden Antrag
  2. Ich fülle das Formular vollständig aus

Unser Kundenservice setzt sich innerhalb von 72 Stunden (werktags) nach einer ersten Begutachtung mit Ihnen in Verbindung, um Sie darüber zu informieren wie es weiter geht.