¿Puedo dirigirme directamente a ustedes si tengo algún problema con mi producto Julbo?

Preguntas sobre el mismo tema:

1. ¿Cuánto tiempo requiere el tratamiento de un servicio posventa?
2. ¿Cómo se devuelve un producto defectuoso (servicio posventa/garantía) para hacer una valoración?
3. Compré mi producto mientras estaba de vacaciones y no puedo devolverlo en la tienda donde lo compré. ¿Cómo puedo hacer?
4. ¿Qué garantía tiene mi producto Julbo?
5. ¿Cómo puedo utilizar la garantía de mi producto Julbo?
6. ¿Cómo puedo comprobar la fotocromía de mis lentes o mi pantalla funciona?
7. ¿Puedo cambiar una sola lente de mi gafa de sol?
8. Deseo comprar accesorios para mis gafas de sol