La société JULBO, filiale du groupe familial PEUGEOT FRERES INDUSTRIE, est installée au cœur du Parc naturel du Haut-Jura depuis 1888. Elle conçoit, fabrique et commercialise plusieurs gammes de lunettes optiques et solaires, ainsi que des casques et masques de ski. Leader sur le segment du sport de montagne et outdoor, elle équipe les plus grands champions dans des disciplines telles que l'alpinisme, le trail, le biathlon, ou encore l'équipe cycliste Groupama FDJ. JULBO connaît une forte croissance en Europe et aux États-Unis grâce à ses produits techniques, stylés et innovants.

Rejoignez notre expansion et mettez votre expertise au service d’une clientèle passionnée ! Nous recherchons un opticien pour assurer un suivi client de qualité, gérer les demandes et orchestrer une coordination fluide entre les équipes internes, le laboratoire et les clients.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique des clients, incluant l'accompagnement technique ainsi que la réponse aux demandes de faisabilité et de disponibilité. 
• Gérer le service après-vente et procéder à l'expertise des équipements. 
• Assurer la gestion et le suivi des commandes. 
• Répondre aux sollicitations concernant les délais. 
• Traiter toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours. 
• Répondre aux requêtes émanant des consommateurs. 
• Servir d'intermédiaire entre le laboratoire et les clients.

Profil recherché :

• Titulaire du BTS Opticien-Lunetier
• Expérience en vente en magasin spécialisé en optique.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens de l’écoute. 
• Maîtrise des outils informatiques et techniques. 
• La maîtrise de l’anglais, de l’allemand ou d’une autre langue constitue un atout supplémentaire.

Ce que nous offrons :

• Une mutuelle avec des garanties avantageuses pour votre bien-être.
• Des tickets restaurant pour faciliter votre quotidien.
• Une participation aux bénéfices pour valoriser votre engagement.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des événements d’entreprise et des activités pour renforcer la cohésion d’équipe.
• Un repos assuré chaque samedi.

Le poste est situé au siège du groupe dans le Jura, à proximité de Lyon (1h30) et de Genève (1h). Un cadre idéal pour profiter de vos sports outdoor favoris durant vos temps libres.

Localisation : Longchaumois (39 - Jura).

Durée : Contrat à durée indéterminée (CDI).

Salaire : À déterminer selon expérience.

Contact : Directeur des Ressources Humaines (D.R.H.) : M. MITAUX Eric : eric@julbo.fr.

Rejoignez une équipe innovante et engagée pour mener l’industrialisation de nouveaux produits en plasturgie. Vous serez au cœur des projets stratégiques, en orchestrant la coordination des services, l’optimisation des processus et le respect des exigences de qualité, coûts et délais. Votre expertise contribuera à faire progresser les équipes vers une performance et une excellence accrues.

Fondée en 1888 au cœur du Parc naturel du Haut-Jura, JULBO appartient au groupe familial PEUGEOT FRERES INDUSTRIE. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de lunettes optiques et solaires, ainsi que de casques et masques de ski, elle s’impose comme un acteur incontournable des sports de montagne et d’extérieur. Partenaire des plus grands champions en alpinisme, trail, biathlon et cyclisme avec l’équipe Groupama FDJ, JULBO poursuit son développement en Europe et aux États-Unis grâce à ses produits innovants alliant performance, élégance et technicité.

Vos missions seront les suivantes :

• Piloter les projets d'industrialisation de nouveaux produits en plasturgie.
• Assurer la liaison entre les services R&D, production, qualité et achats.
• Élaborer et suivre les plannings de développement et d'industrialisation.
• Optimiser les processus de fabrication et améliorer les rendements.
• Participer à la conception et à la validation des outillages et des moules.
• Assurer le respect des coûts, délais et qualité des projets.
• Former et accompagner les équipes de production sur les nouveaux processus.
• Veiller au maintien constant des normes et standards qualité en vigueur.

Profil recherché :

• Formation : Diplôme de niveau Bac+2/3 en plasturgie, mécanique ou domaine équivalent.
• Expérience : Solide expérience en industrialisation au sein du secteur de la plasturgie. Une expertise complémentaire en peinture serait appréciée.
• Compétences techniques : Maîtrise des procédés de transformation des matières plastiques (injection, découpe laser, etc.), connaissance approfondie des logiciels de CAO idéalement NX, aptitude à la gestion de projets.
• Compétences transversales : Excellente capacité d’analyse et de synthèse, rigueur professionnelle, autonomie, esprit d’équipe développé ainsi que compétences avérées en communication.

Ce que nous offrons :

• Une mutuelle avec des garanties avantageuses pour votre bien-être.
• Des tickets restaurant pour faciliter votre quotidien.
• Une participation aux bénéfices pour valoriser votre engagement.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des événements d’entreprise et des activités pour renforcer la cohésion d’équipe.

Le poste est situé au siège du groupe dans le Jura, à proximité de Lyon (1h30) et de Genève (1h). Un cadre idéal pour profiter de vos sports outdoor favoris durant vos temps libres.

Localisation : Longchaumois (39 – Jura) avec déplacements occasionnels.
Durée : Contrat à durée indéterminée (CDI).
Salaire : À déterminer selon expérience.
Rattachement hiérarchique : Responsable Industrialisation / Directeur de Production. 
Contact : Directeur des Ressources Humaines (D.R.H.) : M. MITAUX Eric : eric@julbo.fr.