Nos produits

  1. Que faire lorsqu’un produit n'est plus en stock ?
    Certains de nos produits peuvent être réapprovisionnés, et d’autres non. Dans le cas d’un réassort, nous ne pouvons actuellement pas vous informer de la remise en stock en avance. Pour savoir si un produit sera de nouveau disponible à la vente, la seule solution actuelle est de contacter notre service client ... Lire la suite
  2. Je ne trouve pas un article en ligne

    Notre site Internet est régulièrement mis à jour au rythme de nos collections. Si vous cherchez une référence ou un produit précis sans le trouver en ligne, cela veut simplement dire qu’il n’est plus dans notre collection actuelle. Néanmoins, nos revendeurs peuvent encore l’avoir en stock.

  3. Quels produits puis-je acheter sur le site internet www.julbo.com ?

    Nous vendons en ligne nos lunettes de soleil, masques et casques. Pour tous nos produits nécessitant des corrections optiques comme nos lunettes de vue et lunettes de soleil à la vue, nous vous invitons à vous rendre chez un opticien revendeur Julbo

  4. Le marquage sur nos verres : qu'en est-il ?
    Nous sommes actuellement en train de faire évoluer notre communication sur nos verres photochromiques. Les libellés Zebra, Cameleon, Octopus et Falcon ont disparu au profit d'une nouvelle dénomination reprenant notre technologie photochromique commune : "REACTIV".  REACTIV Performance, REACTIV Nautic, REACTIV High Mountain, REACTIV All Around sont désormais les nouveaux noms de ... Lire la suite
  5. Puis-je laisser un commentaire sous vos produits en ligne ?

    L’avis de nos consommateurs est très important pour nous. Vous pouvez laisser votre avis/commentaire sous chacun de nos produits et les noter de 1 à 5 étoiles.

  6. Est-ce que je peux trouver les mêmes produits sur julbo.com et en magasins ?
    Magasin ou site Internet, tout le monde puise dans le même stock et nos produits vivent au rythme d'une collection annuelle. Chaque enseigne est ensuite libre de référencer un produit ou non et de renouveler entièrement ou partiellement ses rayons. Vous pouvez donc observer quelques différences sur des références nouvelles ou anciennes. ... Lire la suite
  7. Ma lunette de soleil est-elle conforme aux normes européennes ?

    Nos lunettes de soleil répondent à la Directive Européenne UE89/686/CEE selon la norme EN ISO 12312-1 (lunettes de soleil pour usage général). Elles répondent aussi aux normes Australiennes et Américaines.

  8. Puis-je personnaliser mon produit Julbo ?

    Non, à ce jour il n'est malheureusement pas possible de personnaliser nos lunettes, masques ou casques en choisissant une couleur de monture (face et branches) et les verres.

  9. Comment dois-je nettoyer mes lunettes de soleil ?
    Nous vous recommandons simplement d’utiliser un chiffon doux. Vous pouvez laver votre monture à l’eau savonneuse et l’essuyer avec un chiffon doux après rinçage. N’utilisez aucun autre solvant, produit chimique car ils pourraient les endommager et éviter tout risque d’abrasion afin de garantir la conformité des verres. Pour plus d’information sur l’entretien ... Lire la suite