Comment retourner un produit défectueux (SAV/Garantie) pour réaliser une expertise ?

Questions sur le même sujet :

1. J’ai acheté mon produit en vacances et je ne peux le retourner dans le magasin où je l’ai acheté : comment faire ?
2. Je vis en UE mais j’ai acheté mon produit Julbo en France et aujourd’hui j’ai un problème, comment faire ?
3. Je vis hors Europe, mais j’ai acheté mon produit Julbo en France et aujourd’hui j’ai un problème, comment faire ?
4. Puis-je directement m'adresser à vous en cas de problème avec mon produit Julbo ?
5. Comment puis-je faire marcher la garantie de mon produit Julbo ?
6. Quel délai dans le traitement d'un sav ?
7. Votre revendeur ne veut pas me faire un SAV
8. Puis-je changer qu’un seul verre sur ma lunette de soleil ?
9. Quelle est la garantie de mon produit Julbo ?
10. Puis-je acheter une paire de verres supplémentaires pour ma solaire ?
11. Comment vérifier que la photochromie de mes verres | écran fonctionne ?
12. Je souhaite racheter des accessoires pour mes lunettes de soleil