Ihr Widerrufsrecht ausüben

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen – ohne Angabe von Gründen und ohne Widerrufskosten.

So funktioniert es

Wählen Sie im Formular unten den Betreff Ihrer Anfrage und geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer sowie bei einem Teilwiderruf die betreffenden Artikel an. Klicken Sie dann auf „Senden“.

Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit Ihres Widerrufs. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf: Sie dient als Nachweis.

Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, uns die betreffenden Artikel zurückzusenden. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Was ausgenommen ist

Einige Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

• Brillen mit individuell angefertigten Korrekturgläsern (personalisierte Produkte)
• offensichtlich benutzte oder beschädigte Produkte

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.